Wir sind kein Multimillionenkonzern, der einen eigenen Fuhrpark besitzt – wir sind ein Team aus zwei Menschen, die Musik und Merch lieben. Deshalb läuft bei uns alles ein bisschen langsamer, aber dafür menschlicher:
Versand
- CDs und Eintrittskarten*: 3€
- LPs: 7€ als Paket
- Shirts: 5€
Bitte beachte, dass bei Bestellungen mit mehreren Artikeln die Versandkosten je nach Kombination variieren können. Wir verpacken jede Bestellung sorgfältig und verschicken sie innerhalb von 1–2 Werktagen. Danach liegt es an der Post/DHL, wie schnell dein Paket bei dir ist.
Versandkostenfrei? Leider noch nicht, wir sind noch ein kleines Unternehmen im Aufbau – dafür wissen wir, dass jede Bestellung bei uns mit Herz behandelt wird.
Kurz gesagt: Wir bemühen uns, dass deine Bestellung schnell ankommt, können aber keine 1- oder 2-Tageslieferungen erfüllen. Und manchmal, wenn’s wirklich eilig ist, rennen wir auch für ein Extra-Expresspaket, weil ein besonderes Album dringend verschenkt werden muss.
*Für Eintrittskarten zu Veranstaltungen, die das Liedermachfachgeschäft im Namen und für Rechnung der Veranstaltenden vertreibt, besteht gemäß §312 Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.
Versand deiner Downloadartikel
Download-Artikel werden nach Zahlungseingang freigeschaltet.
Zahlung
Wir akzeptieren: Vorkasse, Kreditkarte und PayPal.
Wenn ihr mit PayPal bezahlt, fallen für uns als Händler Gebühren an. Aktuell behält PayPal pro Transaktion einen prozentualen Anteil des Umsatzes ein (2,49%). Dafür bietet PayPal natürlich auch Leistungen wie Käuferschutz, eine schnelle Zahlungsabwicklung und den Komfort, Bestellungen in wenigen Klicks abzuschließen. Gerade bei digitalen Produkten hat das einen großen Vorteil: Eure Bestellung kann sofort verarbeitet werden und Downloads stehen direkt zur Verfügung.
Damit wir einen Teil der entstehenden Kosten auffangen können, berechnen wir für Zahlungen per PayPal eine Pauschale von 1€. Tatsächlich liegen die Gebühren bei größeren Bestellungen oft deutlich über diesem Betrag – wir übernehmen also weiterhin einen Teil der Kosten selbst. Übrigens: Auch bei Kreditkartenzahlungen entstehen für uns Gebühren von mindestens 1 € pro Transaktion.
Wenn ihr per Vorauskasse inkl. Echtzeitüberweisung bezahlt (und im Falle eines dringenden Downloads eine Nachricht schreibt, damit es schneller geht), fallen diese Kosten nicht an. Damit spart ihr nicht nur die Gebühr, sondern unterstützt uns auch direkt dabei, weil mehr vom Kuchen übrig bleibt.
Kurz gesagt: Wer per PayPal oder Kreditkarte zahlen möchte, kann das selbstverständlich weiterhin tun. Wer uns ein wenig unterstützen möchte, wählt die Überweisung. Danke für den Support!
Retoure
Schickst du alle Artikel innerhalb der nach § 355 und § 356 BGB geregelten Widerrufsfrist zurück, erhälst du deine gesamten getätigten Kosten inkl. Versandgebühren zurück. Die Rücksendekosten trägst du allerdings selbst. Wir sind ein kleiner Shop – kostenlose Retouren würden uns pleite machen und die Umwelt auch nicht glücklicher. Lieber vorher fragen, bevor wir Paket-Pingpong spielen: Wir messen und kontrollieren T-Shirt-Größen für dich und retten so manchmal Retourenschicksale, bevor sie entstehen.
Wenn du nur einen Teil deiner Bestellung widerrufst, behalten wir die ursprünglichen Versandkosten in der Regel ein. Der Grund: Die Lieferung wäre auch für die Artikel, die du behältst, angefallen. Nur wenn der Versand ohne die retournierten Artikel günstiger gewesen wäre, bekommst du anteilig etwas zurück.